Aviso de privacidad

1. Responsable del tratamiento

WELLNESS & PESTAÑAS (razón social: Lenny Linares Wellness), con sede en Centro de Negocios Mi Viejo Sucre, Sucre y Juan de Salinas, 2do. piso, Local #4, Loja, Ecuador, es responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de este sitio web y de nuestras redes sociales.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando te pones en contacto con nosotros o reservas una cita:

• Nombre y apellido.
• Número de teléfono (principalmente WhatsApp).
• Servicio de interés y fecha/hora solicitada para la cita.
• Mensajes que nos envías voluntariamente.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales únicamente para:

• Confirmar, gestionar y reprogramar tus citas.
• Responder a tus consultas y solicitudes de información.
• Enviarte recordatorios u ofertas, solo si has dado tu consentimiento.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación de servicio o hasta que solicites su eliminación. Tras ello, los mantendremos el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y, en todo caso, durante los plazos de prescripción aplicables.

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Eliminación de tus datos.
• Oposición al tratamiento.

Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp al +593 96 084 1234 o a nuestras redes sociales oficiales.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteración o divulgación.

7. Cambios en este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad. Te recomendamos revisarlo periódicamente. Cualquier cambio significativo te lo comunicaremos a través del sitio.